Chili and Paprika est une épicerie mexicaine qui a ouvert ses portes à Berlin en 2013. Le magasin jouit déjà d'une grande réputation auprès des clients. L'objectif était de concevoir un e-commerce pour une entreprise locale en se concentrant sur l'architecture de l'information ou l'amélioration de leur site web.
Comment repenser un e-commerce lorsque les utilisateurs préfèrent acheter directement en magasin ?
Notre solution consiste à transformer le site web en une boutique en ligne proposant des produits spécifiques aux recettes latines, soutenus par une page dédiée aux recettes. Les utilisateurs peuvent passer des commandes en ligne, payer par l'intermédiaire d'un système de paiement intégré pour une sortie plus rapide, et récupérer leurs commandes à la boutique pour maintenir un sentiment de communauté. En outre, des améliorations générales de l'interface utilisateur permettront d'améliorer l'expérience globale de l'utilisateur.
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